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线上线下双向互动 提升楼宇管理服务质量
2019-06-14 17:26  

线上线下双向互动  提升楼宇管理服务质量

一年以来,公共楼宇人员在保卫处的带领下,以学校第二次党代会思想精神统领工作,利用线上、线下,职工与管理人员双向互动,改进工作作风,提升公共楼宇人员的综合素质和服务质量。

搭建线上楼宇安全管理微信平台。公共楼宇人员工作地点和时间具有一定的特殊性,分别分布在各个校区的办公楼宇和实验楼宇中。为了方便工作交流和沟通,提高工作效率,管理人员建立了“攀大楼宇安全管理群”,要求每天值班人员将巡查情况,实时发布在微信群中,有问题及时向上级领导反映处理。同时管理人员利用微信群做好安保“微讲堂”工作,带领大家学习校园动态、岗位职责和安全管理制度等知识,强化安全服务意识,提升工作质量。

完善线下楼宇人员工作质量考核系统。管理人员不仅线上抓牢思想作风建设,线下还对值守人员实施动态管理。制定《楼宇管理质量考核表》,每天对各楼宇值守工作进行巡检,并严格按要求考核。对工作中容易疏忽的问题,做到及时提醒,严格规范工作行为,杜绝纪律松懈、消极怠工、慵懒散浮等现象,得到了广大师生的一致好评。公共楼宇工作人员将继续立足岗位履职尽责,为学校建设贡献力量。

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